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por Novato (101 puntos)   en ArcGIS Desktop

Buenas tardes.
En mi computadora tengo instalado el ArcGIS 10.1 for Desktop.
Actualicé mi computadora al WINDOWS 10 y me ha generado un problema con dicho programa.
El programa abre perfectamente, pero al momento de dar clic al icono "Add Data" y seleccionar un archivo, éste se congela y se cierra inesperadamente.
Posteriormente se abre una ventana que me dice que ArcGIS encontró un error grave de aplicación y no puede continuar.
Con la experiencia de algunos de ustedes, ¿me pueden asesorar como puedo darle solución a ese problema?

2 Respuestas

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por Experto (1.8k puntos)  
Acabo de replicar lo que dices y no me da ningun problema, aunque si que tengo problemas con Windows 10, pero no con el ArcMap. Quiza si reinstalas el programa o si regresas a la version previa de windows 8 o 7 tu problema se podria resolver.
por Novato (101 puntos)  
Desinstalé ArcGIS 10.1 con el programa Revo Uninstaller para posteriormente instalar el ArcGIS 10.3, solo así resolví mi problema Maron.
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por Novato (105 puntos)  
A mi me sucede exactamente lo mismo, ¿lograste resolver el problema?
por Novato (101 puntos)  
Hola Rafa,
No me quedó de otra que desinstalar el ArcGIS 10.1 e instalar el ArcGIS 10.3.
por Novato (105 puntos)  
Me imaginé, ni hablar eso haré. Gracias.
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