Quiero cargar un mapa base, lo selecciono pero me aparece cargando y se traba el programa y tengo que forzar el cierre, eso no me sucedía antes, como dato mas, no se si tenga que ver que inicie sesión en Arcgis online y desde allí comenzó el problema, ya cerre la sesion pero el problema no se ha solucionado y ya reinicie mi maquina y nada (tengo ArcGis 10.2). Saludos